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2012年第38周客户调查
2012-11-21 17:25:20本着为客户提供更优质服务的宗旨,我司在2012年第38周对部分客户进行服务调研。目的有两方面,一方面可以将我司的优势服务继续保持下去,另一方面可以改进我司服务的不足之处。 本次调研共有68家公司参与,感谢各公司的大力支持,之后会有相应的礼品赠送。具体数据请参看以下表单,对各位的意见我们会尽快给出解决的方案。2012年第38周客户调查反馈表调查客户数量 68 调查客户性质 贸易商+集成商 排名 满意项(前三项) 得票数 所占比例 1 到货信息的通知 43 63% 2 我们寻找供应商的能力 39 57% 3 货物产品的包装 38 56% 排名 不足项(前三项) 得票数 所占比例 1 报价的速度 39 57% 2 合同处理的速度 19 28% 3 发票的响应速度 13 19% 排名 如何了解我们 得票数 所占比例 1 行业网站 33 49% 2 百度 29 43% 上一篇:德国Hoentzsch恒齐公司来访下一篇:2012年希而科秋游——千岛湖 










